Условия Бронирования

Условия Бронирования

1. Обработка Персональных Данных

В соответствии с положениями Регламента (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года (GDPR) и Органического закона 3/2018 от 5 декабря о защите персональных данных и гарантии цифровых прав (LOPDGDD), пользователи информируются о том, что персональные данные, предоставленные в процессе бронирования, будут обрабатываться Casa Treviño Boutique Hotel S.L. с юридическим адресом Calle Soledad, 16, 13610, Campo de Criptana (Ciudad Real), Испания и контактным адресом электронной почты [email protected], в качестве Контролера данных.

Целью обработки является управление бронированием жилья, включая обработку запросов, подтверждение бронирований, обслуживание клиентов и административный контроль. Кроме того, данные могут использоваться для выполнения юридических, бухгалтерских и налоговых обязательств, вытекающих из договорных отношений.

Персональные данные будут храниться в течение времени, необходимого для выполнения указанных целей, или пока существует какое-либо юридическое обязательство, вытекающее из обработки.

Используемая система бронирования - Cloudbeds, которая выступает в качестве обработчика данных, гарантируя соблюдение европейских норм защиты данных. Вы можете ознакомиться с их политикой конфиденциальности по адресу https://www.cloudbeds.com/privacy-policy/.

Предоставленные банковские реквизиты будут использоваться исключительно в качестве гарантии бронирования и, при необходимости, для применения условий отмены или штрафов за неявку (“no show”), в соответствии с условиями выбранного тарифа.

Пользователь может в любое время осуществить свои права доступа, исправления, удаления, возражения, ограничения обработки и переносимости посредством письменного запроса, сопровождаемого копией документа, удостоверяющего личность, отправленного по электронной почте на адрес [email protected] или обычной почтой на адрес контролера.

2. Достоверность Данных

Пользователь несет ответственность за достоверность и точность предоставленных данных. Casa Treviño Boutique Hotel S.L. оставляет за собой право исключить из зарегистрированных услуг пользователей, предоставивших ложные данные, без ущерба для любых применимых судебных исков.

В случае предоставления персональных данных третьих лиц (например, сопровождающих или дополнительных гостей), пользователь заявляет, что имеет их согласие, и обязуется проинформировать их о содержании настоящей политики конфиденциальности.

В настоящее время Casa Treviño Boutique Hotel S.L. не использует собственные или сторонние файлы cookie в аналитических, рекламных целях или целях ремаркетинга. В случае их внедрения в будущем пользователь будет должным образом проинформирован в соответствии с применимыми нормами, и будет запрошено предварительное согласие.

4. Ответственность Отеля и Условия Бронирования

Доступ к этому веб-сайту ни в коем случае не подразумевает существование коммерческих отношений между пользователем и отелем, помимо управления бронированием.

Осуществляя бронирование, пользователь подтверждает, что:

  • Он является совершеннолетним и обладает полной правоспособностью для осуществления бронирования, заявляя, что понимает и принимает эти условия.
  • Предоставленные данные являются правдивыми и полными.
  • Осуществленное бронирование соответствует выбранным датам, количеству людей и типу размещения.
  • Цены включают НДС и услуги, указанные в выбранном тарифе.
  • Услуги, не включенные в стоимость (трансферы, мини-бар, прачечная, парковка и т.д.), будут оплачены непосредственно в отеле.
  • Оплата проживания будет произведена в отеле, если не указано иное или не применяется штраф за позднюю отмену или неявку.
  • Номера будут доступны с 14:00 в день прибытия (регистрация) и должны быть освобождены до 12:00 в день отъезда (выезд).

5. Личные Документы

Все гости должны предъявить действительный документ, удостоверяющий личность (удостоверение личности, NIE или паспорт) во время регистрации. Несовершеннолетние должны быть в сопровождении родителей или законных опекунов или иметь соответствующее разрешение.